Quienes Somos

Descubre con nosotros los misterios ocultos en lo profundo de nuestra cultura. Revive nuestro pasado, compartiendo historias milenarias con los habitantes locales, da vida a nuestro pasado y disfruta de una experiencia de viaje inolvidable.

Planear un itinerario internacional complejo y altamente personalizado en línea puede resultar difícil, por no mencionar restrictivo: algunos de los servicios de transporte, alojamiento y actividades en las regiones rurales de América del Sur no tienen presencia en Internet. Las agencias de viajes tradicionales a menudo se quedan cortas también; Muchos de estos agentes nunca han estado en Perú. Piense en nosotros como una guía peruana viva y que respira, escrita especialmente para usted.

Desde 2015, nos hemos dedicado a proporcionar viajes de lujo en Perú. Para nosotros, el lujo no se define por gastos o excesos. El lujo se trata de ayudarlo a tener la experiencia que anhela y cuidar de la logística esencial, por lo que todo lo que necesita para preocuparse es disfrutar de su viaje. Esto podría significar alojarse en un hotel de 5 estrellas, por supuesto, pero no necesariamente tiene que ser el más caro. También podría significar reservar una modesta boutique familiar con un carácter atractivo o una ubicación inmejorable. De cualquier manera, no trataremos de venderte  algo que no quieras.

Gracias a nuestro equipo con sede en Cusco, siempre estamos atentos y podemos ofrecer recomendaciones e información de última hora. También nos asociamos con los mejores operadores turísticos del sur de Peru , para que pueda estar seguro de que donde quiera que viaje con nosotros, recibirá el mismo servicio excepcional.

¿Y qué hay de nuestro nombre? SAGA, que literalmente significa una larga historia familiar de logros heroicos. Y también significan las dos primeras letras del nombre de nuestros hijos: SA de Santiago y GA de Gabriela.

Nuestro equipo está firmemente comprometido con expandirse, mejorar, aprender y crecer, refleja nuestra filosofía perfectamente y siempre está buscando nuevos hallazgos para compartir con nuestros clientes durante sus viajes de personalizado a Peru.

Una vez que establezca contacto con Saga, determinaremos los conceptos básicos: a dónde desea ir, cómo le gusta viajar, su calendario, presupuesto, quién lo acompañará, consideraciones de salud y dieta , tus intereses y pasiones, y las cosas que te motivan. Conociendo  esta información útil, nos pondremos a trabajar para crear un itinerario y presupuesto de propuesta complementaria para su recorrido personalizado a Perú.

Este es su recorrido privado y totalmente personalizado, por lo que creemos que es justo que pueda expresar su opinión. Es por eso que, en esta etapa, volvemos a usted para que pueda compartir sus pensamientos. Una vez que hayamos recibido sus comentarios, comenzaremos a refinar su itinerario, mientras permanecemos en contacto por teléfono y correo electrónico si tiene alguna idea, inquietud o comprensión. ¡El proceso continúa hasta que hayamos elaborado un itinerario sobre el cual usted está realmente emocionado!

Una vez que nos dé su aprobación final para el itinerario, comenzaremos a confirmar hoteles y trenes. Después de entre dos y cinco días hábiles, informaremos con actualizaciones. En este punto, también solicitamos un depósito del 30 por ciento. Una vez recibido el depósito, continuaremos organizando su viaje personalizado a Peru, reservando tours, transporte y entradas. Confirmamos todas las reservas con anticipación, para que sepa exactamente qué esperar y no tenga que preocuparse por cambios inesperados de última hora.

Después de analizar los detalles y asegurarnos de que todo esté en su lugar, le enviaremos el itinerario completo de su recorrido personalizado por Perú ,  por correo electrónico. Esto es cuando realmente comienza la emoción. Su viaje inminente parecerá más real que nunca a medida que lea las cuentas diarias de las actividades planificadas, así como los nombres y direcciones de los hoteles, los horarios de las reuniones de guías, la información clave de transporte y las ubicaciones. También incluiremos nombres y números de contacto para el equipo de Saga, así como consejos útiles para empacar y detalles sobre cómo cambiar dinero, seguros y precauciones de salud. Noventa días antes de la salida, le solicitaremos el resto de su pago.

Aquí es cuando verá cómo hemos desarrollado nuestra reputación como el mejor operador turístico en Perú. Tan pronto como llegue, su anfitrión de Saga lo recibirá en el aeropuerto, quien lo llevará a su hotel, realizará su itinerario, le dará instrucciones para conocer a su guía y, en general, se asegurará de que todo salga de la mejor manera posible. ¿Tiene alguna pregunta o duda persistente? ¡Ahora es el momento de preguntar! Después, sus guías se encargarán de toda la logística del día a día, así como también se encargarán de cualquier obstáculo inesperado que encuentre. Un representante de servicio al cliente de Saga también se registrará cada dos días solo para asegurarse de que todo vaya como se esperaba. Y si tiene alguna pregunta candente o necesita asistencia, el equipo de Saga siempre está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico.

Haremos todo lo posible para que su viaje de regreso a casa sea lo menos doloroso posible. Un miembro del equipo de Saga lo acompañará al aeropuerto y se asegurará de que se acomode cómodamente en su vuelo de salida. También seremos contactables a su regreso.

En Saga, tomamos nuestras responsabilidades éticas y sociales muy en serio. Creemos que el turismo en América del Sur debería hacer más bien que mal, por eso estamos comprometidos a seguir prácticas éticas. No solo tratamos las culturas que visitamos con humildad y reverencia, sino que también nos esforzamos por crear un diálogo bidireccional que sea enriquecedor tanto para los visitantes como para los locales. A través de prácticas de turismo sostenible, las comunidades pueden concentrarse nuevamente en sus tradiciones, celebraciones, historias y artes tradicionales, y pueden dedicar más recursos para mantener sus culturas, herencias e incluso idiomas. Nuestros huéspedes tienen la oportunidad de ver el mundo y contribuir a él de una manera más responsable y, en última instancia, más gratificante.

Cuando se trata de responsabilidad ambiental, tomamos nuestro ejemplo de los Incas, los pueblos indígenas de las tierras altas andinas. Tienen una fuerte creencia en el poder del planeta, o «Pachamama», y nosotros también. Siempre buscamos guiar a nuestros huéspedes hacia experiencias culturalmente auténticas que protejan y preserven el medio ambiente ecológico con el que interactúan. Nuestro objetivo es tener un impacto mínimo en las áreas que visitamos. Para asegurarnos de lograr esto, solo trabajamos con agentes de viajes, proveedores, guías y logias de confianza que comparten nuestras creencias ecológicas.

Su tiempo libre es un bien muy valioso, por lo que tiene derecho a esperar el mejor retorno de su inversión. Entendemos que permitirnos planificar cómo lo gasta es un acto de confianza, por lo que prometemos que estaremos allí para brindarle atención y servicio personalizado en cada punto del proceso. Queremos que su viaje personalizado a Peru lo deje anhelando más, ¡ en sus próximas vacaciones, por supuesto! Y para que aún no necesite convencerse, considere el siguiente hecho: más del 70 por ciento de nuestro negocio proviene de referencias.

Aunque cada itinerario estará completamente personalizado para sus intereses y solicitudes individuales, hemos creado algunos itinerarios de muestra para darle una idea de lo que es posible. Ya sea que elija un tour de lujo por Perú o unas vacaciones familiares llenas de aventuras, estos itinerarios en Perú son un excelente punto de partida para la planificación de su viaje.